【導(dǎo)讀】熊鵬之、大熊——微商好先生、90后優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)青年。奢妝集團(tuán)主要?jiǎng)?chuàng)辦人,現(xiàn)在任奢妝集團(tuán)董事會(huì)主席,首席執(zhí)行官CEO、奢妝集團(tuán)董事長。2016年,微商創(chuàng)業(yè)仍然是當(dāng)前的一個(gè)熱潮,有人說,大部分有想法的人都愿意選擇自己創(chuàng)業(yè),將自己的想法付諸實(shí)踐。起初,如果沒有好的資源,想必應(yīng)該不會(huì)觸動(dòng)你做這個(gè)決定,但若沒有好的產(chǎn)品支撐,微商要怎么維持呢。就這個(gè)問題,我們專門采訪了微商行業(yè)專業(yè)新品開發(fā),團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)的核心技術(shù)企業(yè):奢妝集團(tuán)。
奢妝集團(tuán)是國內(nèi)首屈一指的集護(hù)膚品研發(fā)、生產(chǎn)和營銷于一體的企業(yè)。奢妝集團(tuán)董事長、微商好先生大熊從2012年涉足微商行業(yè),在此之前,大熊擁有13年的線下整合營銷推廣經(jīng)驗(yàn),利用這個(gè)經(jīng)驗(yàn),大熊結(jié)合線下獨(dú)創(chuàng)“微營銷“核心四步法”系統(tǒng);互動(dòng)、整合、嫁接、雙贏。創(chuàng)造了微商銷售新高峰。每天微信里有超過十萬的活躍分銷商,團(tuán)隊(duì)單日最多處理訂單高達(dá)數(shù)萬張。
圖為奢妝集團(tuán)董事長:熊鵬之。業(yè)內(nèi)人都叫他:微商好先生、大熊
記者:作為微商成功企業(yè),旗下核心團(tuán)隊(duì)如何平衡客源和產(chǎn)品之間的矛盾?
微商好先生大熊覺得這個(gè)問題并不矛盾,至少在奢妝,還沒有出現(xiàn)過這樣的矛盾。只有對客戶有用的東西才會(huì)有價(jià)值。客源的價(jià)值在于它的潛力,團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品是發(fā)掘客源的潛力,你有執(zhí)行力,并且你的產(chǎn)品安全有作用,那你的產(chǎn)品還會(huì)有高附加值,才能給你帶來高收益。創(chuàng)業(yè)的目的不就是為了收益么——不論這種收益是實(shí)現(xiàn)理想的快樂,還是腰纏萬貫的富足。并且你必須知道,全世界大概有5,000人都想到了同一件事情,大概有200個(gè)團(tuán)隊(duì)都在做你想做的。重點(diǎn)根本不是你有沒有客源,而是你有沒有執(zhí)行力。唯有做得比他們快,比他們好,你才會(huì)有機(jī)會(huì)。那樣,消費(fèi)者才會(huì)一直跟隨你。或許在別的團(tuán)隊(duì)看來,產(chǎn)品是最重要的。很多團(tuán)隊(duì)都是看別人家什么賣得好,就賣什么。奢妝不會(huì),奢妝永遠(yuǎn)都把消費(fèi)者放在第一位,消費(fèi)者需要什么,奢妝就生產(chǎn)什么。雖然這個(gè)周期會(huì)比較慢,但也是為了讓消費(fèi)者能用上真正安全有作用的產(chǎn)品。大熊說:奢妝做的是面子工程,業(yè)內(nèi)人也都稱奢妝為奢侈親民第一品牌。這不僅是行業(yè)人士對奢妝的一種肯定,也是對奢妝的一種期望。在業(yè)內(nèi)人看來,奢妝的品質(zhì)是奢侈的,價(jià)格卻是極為親民的,這也是為什么微商業(yè)內(nèi)人都說奢妝是奢侈親民領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。
圖為奢妝集團(tuán)旗下微商核心團(tuán)隊(duì)天團(tuán)聯(lián)盟
記者:大家都覺得微商很有未來,但是沒有特別好的落地培訓(xùn)措施?對于具體落地培訓(xùn)和未來規(guī)劃以及實(shí)現(xiàn)路徑,奢妝團(tuán)隊(duì)的人是怎么想的呢?
現(xiàn)今微商靠單打獨(dú)斗是無法形成氣候的,必須依靠團(tuán)隊(duì)一起發(fā)展。團(tuán)隊(duì)的力量無需多說,奢妝集團(tuán)已經(jīng)形成,團(tuán)隊(duì)模式已經(jīng)運(yùn)營了兩年多的時(shí)間。在團(tuán)隊(duì)方面,奢妝很有經(jīng)驗(yàn),首先在營銷推廣,奢妝生物科技有限公司會(huì)將文案策劃直接都送到各大分銷商手中,并且配備保姆式的全方位支持。其次業(yè)務(wù)員方面,如果說你加入奢妝天團(tuán)聯(lián)盟,已經(jīng)在企劃部的幫助下建立了自己的團(tuán)隊(duì),且一切就緒,奢妝還會(huì)會(huì)對每一團(tuán)隊(duì)配備一個(gè)業(yè)務(wù)員跟進(jìn)。包括微商指導(dǎo)、訂單跟進(jìn)、問題咨詢,保證每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事宜都有最快最專業(yè)的回應(yīng)。不僅如此,奢妝天團(tuán)聯(lián)盟還有五大系統(tǒng)三大模式。打造系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)、招商系統(tǒng)、策劃系統(tǒng);O2O線上線下模式、企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)模式、引流裂變模式。培訓(xùn)系統(tǒng)包括初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)。不定期會(huì)舉辦培訓(xùn)課程,培訓(xùn)以微信群的方式進(jìn)行。同時(shí)奢妝的公眾平臺(tái)會(huì)提供干貨、教程、案例分享、活動(dòng)策劃文案等;我們會(huì)給群主全方位無死角的培訓(xùn),如何加粉、如何發(fā)朋友、如何零售、銷售話術(shù)、如何招代理、如何管理團(tuán)隊(duì)、如何選擇產(chǎn)品、如何處理售后問題等等,這一些難題是大小微商面臨的最真實(shí)的問題,加入奢妝,讓這些問題不在是問題而是機(jī)會(huì)!當(dāng)然還少不了網(wǎng)站推廣,奢妝會(huì)為每個(gè)團(tuán)隊(duì)建造單獨(dú)網(wǎng)站,并且支持團(tuán)隊(duì)授權(quán)。奢妝官網(wǎng)將每個(gè)團(tuán)隊(duì)網(wǎng)址都鏈接在奢妝官網(wǎng)首頁。實(shí)現(xiàn)奢妝家族統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一管理。每個(gè)群主都上傳自己的微商經(jīng)驗(yàn),活動(dòng)照片在自己的團(tuán)隊(duì)網(wǎng)站上,我們將選取優(yōu)秀的文案,照片在奢妝官網(wǎng)進(jìn)行展示。總部也會(huì)將總部的文案設(shè)計(jì)活動(dòng)策劃直接上傳到網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)總部與分銷商的零距離接觸。再者,奢妝將現(xiàn)有的微商群體,進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),打造同城線下團(tuán)隊(duì),發(fā)展線下市場,讓消費(fèi)者與奢妝進(jìn)行零距接觸。
圖為奢妝集團(tuán)招商部會(huì)議
記者:現(xiàn)在很多品牌把市場引到男性市場,我知道奢妝集團(tuán)有類似的技術(shù),那你們?yōu)槭裁礇]有出類似的產(chǎn)品呢?
大熊認(rèn)為男士護(hù)膚市場是一個(gè)非常好的市場,女性護(hù)膚品牌與男性大眾護(hù)膚品牌相比,男性高端護(hù)膚市場的競爭主要集中在少數(shù)幾個(gè)外資品牌之間,各個(gè)品牌的實(shí)力都不凡,憑借集團(tuán)在化妝品領(lǐng)域的影響力和號(hào)召力,在男性市場,它們各有各的招數(shù)。雖然產(chǎn)品不少,但縱觀中國男士高端護(hù)膚市場,一直都呈現(xiàn)不溫不火的狀態(tài),男性整體消費(fèi)疲軟,高端市場的發(fā)力也面臨消費(fèi)意識(shí)的轉(zhuǎn)變,畢竟高端品牌不僅賣產(chǎn)品,更是銷售產(chǎn)品的附加值。這就需要高端品牌尋找到一個(gè)突破口。奢妝做的是面子工程,不僅懂女人心,更懂男人心。毫不夸張的說,奢妝已經(jīng)找到了那個(gè)突破口,只是在等合適的時(shí)機(jī)罷了。(微商好先生V信:8530123)
圖為奢妝公益:一次特別的義賣活動(dòng),為了給以為孤寡老人修房子
記者:現(xiàn)在我身邊的很多人都指定用奢妝旗下甄肌的蜂蜜水,你們的產(chǎn)品到底有什么特色呢。
奢妝集團(tuán)旗下各大品牌現(xiàn)在已經(jīng)出了甄肌小金瓶緊塑按摩面霜、甄肌蜂蜜多效奇跡水精華、Haomask黑白膜中膜多效組合、Szhuang潔面泡泡及BABALA彩妝系列等產(chǎn)品。其他產(chǎn)品也正在研發(fā)中。我們的產(chǎn)品好,不是我們說好才好,而是客戶說好才好。每一個(gè)產(chǎn)品上市之前,我們在前期就已經(jīng)進(jìn)行了很大的工作量,先不說國外團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品研發(fā)的辛苦,不說產(chǎn)品造價(jià)的昂貴。單單是千人測評,這也是其他產(chǎn)品很難做的吧,我們要給客戶的是絕對的安全和效果。產(chǎn)品但凡有一點(diǎn)瑕疵,我們都會(huì)摒棄重來,這也是為什么我們的客戶只要用了我們的產(chǎn)品就會(huì)變成奢妝的死忠粉。我記得之前我有一個(gè)客戶,之前一直都是用的Haomask好膜6+2,后來懷孕了,也一直在用。跟她一起懷孕的幾個(gè)姐妹,膚色都不怎么好看,跑來問她,為什么懷孕對皮膚一點(diǎn)影響都沒有,她才知道,原來懷孕臉上的膚色是會(huì)變的。這也是奢妝內(nèi)部的一個(gè)小笑話。對了,也有買了奢妝甄肌品牌蜂蜜水精華的朋友跟大熊說:用了甄肌蜂蜜水精華才知道以前的只是純粹的精華液,只有甄肌才能做到真正一品多用。這就是用心做出來的產(chǎn)品。為了追求效益,在短時(shí)間內(nèi)做出來的產(chǎn)品大家真的敢用嗎。這也是為什么我們的產(chǎn)品更新周期不快,但還是有一群死忠粉的原因。很多團(tuán)隊(duì)都是看市面上什么火賣什么,從來都沒有關(guān)心消費(fèi)者真正的需求。奢妝家族現(xiàn)在出品的產(chǎn)品不多,但每一種產(chǎn)品都是為了消費(fèi)者量身定做的。應(yīng)消費(fèi)的需要也應(yīng)市場的需求,也因?yàn)檫@樣,奢妝的團(tuán)隊(duì)才能一直在微信核心團(tuán)隊(duì)屹立不倒。(微商好先生V信:8530123)
記者:奢妝與消費(fèi)者
圖為奢妝集團(tuán)甄肌品牌新品發(fā)布儀式,蜂蜜多效奇跡水精華上市
可以說加入奢妝的團(tuán)隊(duì)沒有幻滅,因?yàn)樯輮y告訴經(jīng)銷商的都是落地的計(jì)劃,沒有虛幻的憧憬,安全有效的產(chǎn)品,朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì),資源互換資源整合的雙贏制度,培訓(xùn)新團(tuán)隊(duì)的力度。都是奢妝立足微商核心團(tuán)隊(duì)屹立不倒的原因,奢妝也就是這樣獲得經(jīng)銷商跟消費(fèi)者的信任的。(微商好先生V信:8530123)
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